"Manipulasjon kan få deg til å tvile på deg selv. Jeg hjelper deg å finne tilbake til din egen sannhet."
De 5 sorgfasene
De fem sorgfasene, som ofte refereres til som Kübler-Ross-modellen, beskriver den emosjonelle prosessen mange mennesker gjennomgår i møte med tap. Selv om disse fasene opprinnelig ble utviklet for å forstå reaksjoner på døden og døende, kan de også anvendes på andre former for tap eller store livsendringer. Disse kan inkludere tapet av et forhold, jobb, helse, eller en drøm.

Her er en tilpasning av de fem sorgfasene til slike situasjoner:
1. Benektelse
I denne fasen kan en person ha vanskelig for å akseptere realiteten av tapet. Det kan være en følelse av sjokk eller vantro. "Dette skjer ikke med meg." Denne benektelsen fungerer som en midlertidig forsvarsmekanisme som lar personen absorbere nyheten av tapet i sitt eget tempo.
2. Sinne
Etter hvert som virkeligheten av situasjonen setter inn, og benektelsen avtar, kan følelser av frustrasjon og sinne ta over. "Hvorfor skjer dette med meg?" Sinne kan rettes mot andre mennesker, objekter, seg selv, eller situasjonen generelt. Selv om det kan virke som et vanskelig stadium, er sinne et viktig skritt i den emosjonelle helingsprosessen.
3. Forhandling
I forhandlingsfasen begynner man å søke måter å unngå å ha det vondt. Dette kan innebære å forsøke å forhandle seg frem til en løsning for å få tilbake det som ble mistet, eller å gjøre avtaler med seg selv eller en høyere makt i bytte mot lindring fra sorgen. "Kanskje hvis jeg gjør dette, kan ting bli som før."
4. Depresjon
Depresjonsstadiet er preget av en dyp følelse av tap og sorg. Det kan føles som om smerten aldri vil lette. I denne fasen trekker mange seg tilbake fra livet, føler seg numne, triste, og uten håp. "Hva er poenget med å gå videre?"
5. Aksept
Til slutt, etter å ha arbeidet seg gjennom de tidligere følelsene, kan en person nå stadiet av aksept. Dette betyr ikke nødvendigvis at de er "ok" med tapet, men at de har akseptert det som en del av deres virkelighet. I denne fasen begynner folk å se forbi tapet og finne måter å leve livet på tross av det. "Jeg er klar til å gå videre og tilpasse meg til denne nye virkeligheten."
Det er viktig å merke seg at disse fasene ikke nødvendigvis oppleves i rekkefølge, og ikke alle gjennomgår alle fasene. Folk kan bevege seg frem og tilbake mellom stadiene, oppleve dem samtidig, eller hoppe over noen helt. Sorgprosessen er dypt personlig og varierer sterkt fra person til person.